Refusionspolitik

Retur
Vores politik varer 15 dage. Hvis der er gået 15 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig tilbagebetaling eller ombytning.

For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

For at gennemføre din returnering skal vi bruge en kvittering eller et købsbevis.

Send ikke dit køb tilbage til producenten.

Tilbagebetaling (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail med besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din tilbagebetaling blive behandlet, og en kreditering vil automatisk blive foretaget på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Forsinket eller manglende tilbagebetaling (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid, før din refusion officielt er bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling, bedes du kontakte os på hi@goldenbeards.com.

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til almindelig pris kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.

Ombytning (hvis relevant)
Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på hi@goldenbeards.com og sende din vare til

Gyldne Skæg

Stockholsmgade 13 kld,

2100 KØBENHAVN Ø,

Danmark.

Gaver
Hvis varen var markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit til værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, sendes et gavekort til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for at give den til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil finde ud af, at du har returneret den.

Forsendelse
For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til:

Golden Beards

Stockholsmgade 13 kld,

2100 KØBENHAVN Ø,

Danmark.

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en tilbagebetaling, vil omkostningerne til returforsendelse blive fratrukket din tilbagebetaling.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.

Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.